Computerhulp voor 65-plussers en hun familie
Computerhulp waar u op kunt rekenen
Rustige, eerlijke hulp. U weet altijd wie u helpt en wat het kost. Uit de Zaanstreek, voor heel Nederland.
Bel 075 641 7437Laat mij terugbellen
Uw eerste vraag is gratis: de eerste 15 minuten kosten niets.
Over PIDORAC
Meer dan 20 jaar ervaring
Wij combineren de slimste met de sterkste IT-oplossingen om u de best mogelijke service te bieden. Niet alleen in IT, ook in OCR, ticketverwerking en hulp op afstand.
Zakelijk
Doet uw IT niet wat het hoort te doen?
Wij bieden u een oplossing. Van OCR en ticketverwerking tot hulp op afstand voor uw medewerkers.
Wij bellen u nooit onverwacht. Gebeld door ‘PIDORAC’ zonder afspraak? Hang op en bel ons zelf terug op 075 641 7437.
Waarmee kunnen we u helpen?
Hulp nodig?
Werkt uw computer, tablet of telefoon niet zoals u wilt? Wij kijken op afstand met u mee. U ziet alles wat wij doen.
Meer over hulp op afstandVeilig met AI
U hoort er steeds meer over: AI, ChatGPT, nepstemmen. Wij leggen rustig uit wat het is. En hoe u er veilig mee omgaat.
Meer over veilig met AIVoor familie
Helpt u uw vader of moeder vaak met de computer? Wij nemen dat graag van u over. Zo heeft u weer tijd voor elkaar.
Meer voor familieZo werkt het, in 3 stappen
U belt ons
U belt 075 641 7437, of vraagt via de website of wij u terugbellen.
Wij bespreken uw vraag
We luisteren eerst. Daarna zeggen we wat we kunnen doen en wat het kost. Pas als u ja zegt, beginnen we.
Wij helpen, u kijkt mee
U ziet op uw eigen scherm wat wij doen. Na afloop is de verbinding weg.
De PIDORAC-belofte
Wij weten dat u voorzichtig bent met computerhulp. Dat is verstandig. Daarom maken wij deze 7 afspraken met u.
- U weet altijd wie u helpt. Uw helper noemt zijn of haar naam, en PIDORAC blijft verantwoordelijk.
- Wij bellen u nooit onverwacht op om op uw computer mee te kijken. Wordt u gebeld door ‘PIDORAC’ zonder afspraak? Hang op en bel ons zelf terug op 075 641 7437.
- U weet vooraf wat het kost. Geen verrassingen achteraf.
- Geen automatische afschrijving zonder uw handtekening. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
- U kijkt altijd mee op uw scherm. Wij vragen nooit naar uw wachtwoorden, pincode of bankcodes.
- U krijgt snel antwoord: uiterlijk binnen 48 uur, op werkdagen meestal binnen een halve dag.
- Wij verkopen u niets wat u niet nodig heeft.
Even checken: twijfelt u over een bericht?
Krijgt u een mail, sms of WhatsApp-bericht dat niet goed voelt? Of een vreemd telefoontje? Klik nergens op. Stuur het naar ons of bel ons. Wij zeggen u of het te vertrouwen is.
Met een abonnement: zo vaak als u wilt. Zonder abonnement: het tarief voor losse hulp. De eerste 15 minuten zijn gratis, daarna € 12,50 per kwartier.
Is uw domeinnaam nog vrij?
Een eigen e-mailadres met uw familienaam, zoals jan@degroot.nl? Kijk hier of de naam nog vrij is. Wij regelen de rest: de registratie, de mailbox en het instellen op uw telefoon en computer.
Liever dat wij u bellen?
Laat uw naam en telefoonnummer achter. Wij bellen u terug op een moment dat u uitkomt, altijd binnen onze openingstijden.
U krijgt alleen een telefoontje als u daar zelf om vraagt. Een e-mailadres is niet verplicht.
Over PIDORAC
PIDORAC is een klein bedrijf uit Assendelft, met meer dan 20 jaar ervaring in IT-automatisering, OCR-herkenning, ticketverwerking en hulp op afstand.
Wij helpen vooral mensen van 65 jaar en ouder. Eerlijk en zonder haast.
Zakelijk
Meer dan 20 jaar ervaring in automatisering
PIDORAC begon als specialist in IT-automatisering, ticket- en messengerservices. Die kennis zetten wij in voor bedrijven, instellingen en onderwijs.